Për shumë individë, puna në ekip është e lidhur me përvojat e të tjerëve. Sipas një studimi të botuar së fundmi në “Journal of Management”, të qenit miqësor dhe i besueshëm mund të jetë më i vlefshëm sesa aftësia kur punoni në grup.

Nëpërmjet dy studimeve me studentë të vitit të parë me kohë të plotë në një universitet të madh amerikan, studiuesit zbuluan se individët kishin më shumë gjasa të mbështeteshin në kapitalin social sesa në kapitalin njerëzor kur formonin ekipe.

Sidomos kur shumë vende pune po kalojnë në punën në distancë si rezultat i kufizimeve të pandemisë, ky hulumtim mund të informojë më mirë rekomandimet për praktikat e ndërtimit të ekipit kur bashkëpunoni në internet.

Në studimin e parë, autorët e konsideruan zërin sfidues si “komunikim të orientuar drejt përmirësimit” që zhvillon ide të reja dhe vë në pikëpyetje status quo-në, dhe zërin mbështetës si “komunikim afirmues” që përforcon lidhjet sociale dhe ruan harmoninë, për të eksploruar një rrugë të kapitalit njerëzor.

Studentët u vendosën në ekipe për dy periudha 7-javore, më pas ata pritej të vlerësonin deri në tre individë për cilësinë e punës dhe reputacionin personal, përpara se të formonin ekipet e tyre për periudhën e tretë 7-javore.

Ky hulumtim mbështeti hipotezat se zëri sfidues lidhej pozitivisht me reputacionin personal, ndërsa perceptimet e cilësisë së punës ndërmjetësuan pjesërisht këtë efekt me rëndësi statistikore dhe se individët kishin më shumë gjasa të formonin ekipe të bazuara në reputacionin personal.

Me mbështetjen për një rrugë të kapitalit njerëzor (d.m.th., zëri sfidues → perceptime cilësore të punës → reputacion personal) nga Studimi 1, Studimi 2 eksploroi një rrugë të kapitalit social (d.m.th., zëri mbështetës → miqësi → besim) së bashku me shtegun e kapitalit njerëzor duke përsëritur modelin e tij me një kampion më të madh.

Studiuesit zbuluan se individët me një zë sfidues shihen se prodhojnë punë me cilësi të lartë, por ky perceptim nuk ndikon në reputacionin personal kur futet rruga e kapitalit social pasi individët formojnë ekipe me ata që ata i konsiderojnë të besueshëm dhe jo më kompetentë.

Ky hulumtim tregoi gjithashtu se individët ka të ngjarë të kërkojnë atribute të shumta pozitive, në rastin e grumbullimit të ekipeve me ata që ata mendojnë se zotërojnë kapital njerëzor dhe social, d.m.th. besim dhe aftësi.

Suksesi mund të varet nga marrëdhëniet

Silvi Saxena, punonjëse sociale e liçensuar thotë, “Unë e kam parë këtë lojë në fuqinë punëtore. Kam parë njerëz që të shmangin në mënyrë aktive dikë që është ekspert në një fushë, sepse nuk janë të mirë në komunikim”.

Saxena shpjegon se njerëzit kalojnë të paktën një të tretën e jetës së tyre në punë. “Të jemi në gjendje të krijojmë marrëdhënie me kolegët tanë dhe t’i forcojmë ato marrëdhënie në marrëdhënie të besueshme është me të vërtetë vendimtare për suksesin”, – thotë ajo.

Bazuar në këtë, Saxena rekomandon, “Edhe nëse nuk jeni ekspert, të qenit miqësor dhe të jeni në gjendje t’i bashkoheni ekipeve që kërkojnë këtë do të zgjerojë qëllimin dhe njohuritë tuaja, gjë që do t’ju bëjë më shumë ekspert”.

Siguria ia vlen të merret parasysh

Psikiatri me Qendrat e Kujdesit për Psikiatrinë Komunitare + MindPath, Julian Lagoy, MD, thotë, “Megjithëse këto janë të dyja gjëra të mira, në shumicën e rasteve është më mirë të jesh një person miqësor dhe i sjellshëm që është mbështetës i të tjerëve sesa të jesh shumë kompetent dhe i mirë në punën që bën”.

Dr. Lagoy shpjegon, “Produktiviteti i përgjithshëm, mirëqenia dhe lumturia në vendin e punës janë më të larta kur keni një vend pune me njerëz të mirë që mbështesin të tjerët, në krahasim me një vend pune me njerëz shumë kompetentë dhe inteligjentë që janë toksikë dhe jo-mbështetës ndaj kolegëve të tyre”.

Pavarësisht kësaj, Dr. Lagoy vë në dukje se kompetenca mund të jetë shumë miqësore dhe mbështetëse me disa profesione, veçanërisht kur përfshihet siguria. “Për shembull, më mirë do të preferoja një kirurg kompetent dhe inteligjent sesa një kirurg miqësor, por jo aq i zoti sa një kirurg”, thotë ai.

Ndërsa vendimi përfundimtar i punësimit vjen pas intervistës kur ju flisni me ta ose i takoni ata personalisht, Dr. Lagoy thotë, “Në përvojën time, kur kam intervistuar njerëz për rezidencën në psikiatri, do të preferoja të punësoja dikë me të cilin do të merresha vesh, mbi dikë që është më inteligjent”.